Für unsere Android Apps vom Typ Kiosk/Tablet/Connector gibt es Log Files. Diese können unter
Files/Internal shared storage/Android/data/<APP_NAME>/files/<LOG_FILE_NAME>.log gefunden werden.
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APP_NAME = Name der App zum Beispiel
app.treuepass.connectoroderat.meisterwork.loyalty.kiosk.styrassickiosk -
LOG_FILE_NAME = Log File Name zum Beispiel
connector-logger.logoderhobex_tc.log
Diese Files können nicht von jedem Android Gerät leicht extrahiert werden, daher empfiehlt es sich das Log File von .log auf .txt umzubenennen, dadurch kann man die Datei am Android Gerät direkt öffnen, den ganzen Text markieren und mit Copy&Paste das Log kopieren.
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File Manager öffnen und App finden
File Manager mit Bessa Partner Connector App-Verzeichnis
2. Log File umbenennen
3. File öffnen und Text kopieren