Empfehlungsprogramm
Mit dem Empfehlungsprogramm können Ihre bestehenden App-Nutzer neue Kunden für Ihre bessa White-Label App werben. Sobald eine Einladung angenommen wird, erhalten beide – die empfehlende Person und der geworbene Freund – eine Prämienkarte.
Das Empfehlungsprogramm ist eine Funktion der bessa White-Label App und wird pro App unter App → App-Einstellungen eingerichtet. Es ist standardmäßig deaktiviert – siehe Empfehlungsprogramm einrichten.
Wie es funktioniert
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Jeder App-Nutzer hat in der App einen persönlichen Einladungscode und einen Einladungslink.
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Der Nutzer teilt Code oder Link mit Freunden oder Bekannten.
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Der geworbene Freund nimmt die Einladung an – entweder bei der Registrierung oder später in der App.
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Beide Seiten erhalten automatisch ihre Prämienkarte in der App.
Einladung teilen
Der Einladungslink führt auf eine Landingpage, von der aus der geworbene Freund die App herunterladen kann. Der persönliche Code ist dabei bereits hinterlegt, sodass die Empfehlung nach der Installation korrekt zugeordnet wird.
Einladung annehmen
Es gibt zwei Wege, eine Einladung einzulösen:
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Bei der Registrierung: Der geworbene Freund gibt den Einladungscode direkt beim Erstellen seines Kontos ein.
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Nachträglich: Ein bereits registrierter Kunde gibt den Code später in der App ein.
Das Ergebnis ist in beiden Fällen dasselbe – beide Seiten erhalten ihre Prämie.
Die Prämienkarten
Die Prämie ist jeweils eine Karte, die der Person in der App gutgeschrieben wird. Welche Karte die empfehlende Person und welche der geworbene Freund erhält, legen Sie im bessa Manager fest (siehe Empfehlungsprogramm einrichten). Beide Karten können identisch oder unterschiedlich sein.
Regeln
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Ein Kunde kann nur einmal geworben werden. Ein zweiter Einladungscode lässt sich nicht mehr einlösen.
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Niemand kann sich selbst werben.
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Der geworbene Freund erhält seine Prämie immer. Die empfehlende Person wird nur belohnt, wenn ihr Konto noch aktiv ist.
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Für jeden geworbenen Freund erhält die empfehlende Person eine eigene Prämie – mehr Empfehlungen bedeuten mehr Prämien.
Benachrichtigung
Sobald die Prämie der empfehlenden Person gutgeschrieben wurde, wird sie per E-Mail und Push-Benachrichtigung informiert.
Weiterempfehlung durch neue Kunden
Auch jeder geworbene Freund erhält einen eigenen Einladungscode und kann damit selbst weitere Kunden werben.
Häufige Fragen
Kann ein Kunde mehrere Einladungen einlösen? Nein. Jeder Kunde kann genau einmal geworben werden.
Erhalte ich für jeden geworbenen Freund eine Prämie? Ja. Für jeden geworbenen Freund gibt es eine eigene Prämie.
Was passiert, wenn mein Konto deaktiviert ist? Der geworbene Freund erhält seine Prämie trotzdem. Die empfehlende Person wird in diesem Fall jedoch nicht belohnt.