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Schnellanmeldung per QR-Code

Mit der Schnellanmeldung (Quick Connect) melden Sie ein Gerät an, indem Sie am Anmeldebildschirm einen QR-Code scannen — ohne Benutzername und Passwort. Den QR-Code erzeugt entweder die Hauptkassa für eines ihrer Nebenterminals oder der bessa Manager für eine beliebige Kassa.

Das beschleunigt die Inbetriebnahme und den Gerätetausch erheblich: Wer ein Gerät aufstellt, benötigt keine Zugangsdaten des Kassenbenutzers mehr, sondern nur Zugriff auf die Hauptkassa oder auf den bessa Manager.

Die Schnellanmeldung setzt bessa Kassa ab Version 6.0 voraus — auf dem anzumeldenden Gerät und, beim Weg über die Hauptkassa, auch auf der Hauptkassa selbst. Ältere Versionen zeigen die Aktion nicht an.

Die zwei Wege im Überblick

QR-Code von der Hauptkassa

QR-Code aus dem bessa Manager

Erzeugt in

Einstellungen > Nebenterminals an der Hauptkassa

Kassenübersicht oder Tab Steuerung der Kassa

Geeignet für

ein Nebenterminal derselben Hauptkassa

jede Kassa — Hauptkassa oder Nebenterminal

Angemeldeter Benutzer

derselbe Benutzer, der an der Hauptkassa angemeldet ist

der Standardbenutzer der Zielkassa (Fallback: Standardbenutzer der Hauptkassa)

Netzwerksuche

entfällt — der Code enthält die aktuelle Adresse der Hauptkassa

erforderlich: das Nebenterminal sucht die Hauptkassa selbst im Netzwerk

Zielkassa muss frei sein

ja — nur nicht gebundene Nebenterminals

nein — auf einer bereits gebundenen Kassa wechselt der Code den Benutzer

Beim Aufbau eines Standorts ist der Weg über die Hauptkassa der schnellste: Die Hauptkassa melden Sie einmal per Manager-QR-Code oder klassisch mit Benutzername und Passwort an, danach hängen Sie alle Nebenterminals per QR-Code direkt an der Hauptkassa ein.

Voraussetzungen

  • bessa Kassa 6.0 oder neuer auf allen beteiligten Geräten.

  • Internetverbindung auf dem anzumeldenden Gerät. Die Schnellanmeldung prüft Anmeldung und Kassenzuordnung über die bessa-Cloud; rein lokal funktioniert sie nicht.

  • Kamera oder angeschlossener Barcode-Scanner auf dem anzumeldenden Gerät.

  • Automatische Zeitsynchronisation und dieselbe Zeitzone auf beiden Geräten — der QR-Code ist nur kurz gültig und wird bei stark abweichender Uhrzeit abgelehnt.

  • Für Nebenterminals: Die Hauptkassa ist bereits an ein Gerät angemeldet und im lokalen Netzwerk erreichbar.

  • Für den Weg über den Manager: Die Zielkassa hat einen aktiven Standardbenutzer, der der Kassa zugewiesen ist — siehe Kassenbenutzer verwalten.

Nebenterminal von der Hauptkassa anmelden

An der Hauptkassa: QR-Code anzeigen

  1. Öffnen Sie an der Hauptkassa Einstellungen > Nebenterminals.

  2. Suchen Sie in der Liste die Zeile des Nebenterminals, das Sie anmelden möchten.

  3. Tippen Sie in dieser Zeile auf das QR-Code-Symbol. Der Dialog Schnellanmeldung öffnet sich und zeigt den QR-Code samt Countdown „Gültig für …".

Das QR-Code-Symbol erscheint nur bei Nebenterminals, die noch nicht an ein Gerät gebunden sind. Fehlt das Symbol, ist das Nebenterminal bereits auf einem anderen Gerät angemeldet. Melden Sie es dort ab oder trennen Sie die Hardware-Verbindung im Manager, siehe Fernsteuerung der Kassa.

Der Code läuft nach 90 Sekunden ab und wird danach automatisch durch einen neuen ersetzt — Sie müssen den Dialog also nicht neu öffnen, wenn der Countdown durchgelaufen ist. Sobald sich das Nebenterminal verbunden hat, schließt sich der Dialog von selbst.

Am Nebenterminal: QR-Code scannen

  1. Starten Sie die bessa Kassa App auf dem Nebenterminal. Der Anmeldebildschirm erscheint.

  2. Tippen Sie unterhalb der Anmeldeschaltfläche auf Mit QR-Code anmelden.

  3. Richten Sie die Kamera auf den QR-Code der Hauptkassa.

Das Nebenterminal übernimmt Anmeldung und Kassenzuordnung, verbindet sich mit der Hauptkassa und lädt anschließend die Stammdaten. Eine Auswahl der Kassa ist nicht nötig — der QR-Code legt bereits fest, welches Nebenterminal gebunden wird.

Ist am Gerät ein Barcode-Scanner angeschlossen (USB oder Bluetooth im Tastatur-Modus), können Sie den QR-Code am Anmeldebildschirm direkt einscannen, ohne vorher auf Mit QR-Code anmelden zu tippen.

Weil der Code die aktuelle Adresse der Hauptkassa mitliefert, entfällt beim ersten Verbinden die Suche im Netzwerk. Die Empfehlung, der Hauptkassa eine fixe IP-Adresse zu geben und diese im Manager zu hinterlegen, bleibt für den laufenden Betrieb dennoch bestehen — siehe Funkbonierung auf Nebenterminals.

Kassa aus dem bessa Manager anmelden

Über den bessa Manager erzeugen Sie einen QR-Code für jede Kassa — auch für eine Hauptkassa, die noch auf keinem Gerät angemeldet ist. Das ist der Weg, mit dem Sie einen Standort ohne bereits laufende Kassa in Betrieb nehmen.

Im Manager: QR-Code erzeugen

Der Einstieg ist an beiden Stellen dasselbe QR-Code-Symbol — eine Schaltfläche ohne Text, deren Tooltip beim Überfahren mit der Maus Schnellanmeldung anzeigt:

  • KassenübersichtStandortverwaltung > Kassen: Klicken Sie in der Zeile der gewünschten Kassa auf das QR-Code-Symbol.

  • Kassa-Detailansicht — Öffnen Sie die Kassa und wechseln Sie in den Tab Steuerung. Dort finden Sie das QR-Code-Symbol neben den übrigen Geräte- und Anmeldefunktionen.

Der Code ist 90 Sekunden gültig und wird erneuert, solange die Ansicht geöffnet bleibt.

Das Gerät wird nicht mit Ihrem Manager-Benutzer angemeldet, sondern mit dem Standardbenutzer der Zielkassa. Hat ein Nebenterminal keinen eigenen Standardbenutzer, wird der Standardbenutzer der Hauptkassa verwendet. Prüfen Sie deshalb vorab, ob der Standardbenutzer die Berechtigungen besitzt, die für den Betrieb dieser Kassa nötig sind — siehe Kassenbenutzer verwalten.

Am Gerät: QR-Code scannen

Der Ablauf ist derselbe wie beim Weg über die Hauptkassa: Am Anmeldebildschirm auf Mit QR-Code anmelden tippen und den im Manager angezeigten Code scannen.

Bei einem Nebenterminal enthält ein Manager-Code keine Netzwerkadresse der Hauptkassa. Das Nebenterminal sucht die Hauptkassa daher selbst im lokalen Netzwerk beziehungsweise verwendet die im Manager hinterlegte IP-Adresse.

Benutzer auf einer bereits angemeldeten Kassa wechseln

Ein Manager-QR-Code funktioniert auch auf einer Kassa, die schon an ein Gerät gebunden ist. Scannt dieses Gerät den Code, bleibt die Kassa auf derselben Hardware — angemeldet wird aber der Standardbenutzer aus dem Code. So wechseln Sie den Kassenbenutzer, ohne dessen Passwort zu kennen.

Für den Umzug einer Kassa auf neue Hardware genügt der QR-Code allein nicht: Melden Sie die Kassa zuerst am alten Gerät ab oder trennen Sie die Hardware-Verbindung im Manager. Erst danach kann sich ein neues Gerät — auch per Schnellanmeldung — auf diese Kassa anmelden.

Gültigkeit und Sicherheit

Die Schnellanmeldung überträgt kein Passwort. Im QR-Code steckt ein verschlüsseltes, kurzlebiges Anmelde-Token:

  • 90 Sekunden Gültigkeit. Danach lehnt das Gerät den Code ab; die anzeigende Stelle erzeugt automatisch einen neuen.

  • Einmalige Aktivierung. Ein im bessa Manager erzeugter Code muss innerhalb seines Zeitfensters erstmals verwendet werden. Danach ist er serverseitig verbraucht — ein abfotografierter oder abgefilmter Code lässt sich nicht später noch einmal einlösen.

  • Verschlüsselter Inhalt. Der Code ist nicht lesbar und nur von der bessa Kassa App verwertbar. Ein fremder oder veränderter QR-Code wird abgewiesen.

  • Zielgebunden. Ein von der Hauptkassa erzeugter Code bindet ausschließlich das darin benannte Nebenterminal dieser Hauptkassa. Passt das Ziel nicht, bricht die Anmeldung ab — es wird niemals „ersatzweise" eine andere Kassa angemeldet.

  • Nachvollziehbar. Jede Code-Erzeugung im bessa Manager wird im Protokoll der Kassa vermerkt.

  • Nicht während einer Support-Sitzung. Greift der bessa Support vorübergehend im Namen Ihres Kontos auf den Manager zu, kann dabei kein Schnellanmeldungs-Code erzeugt werden.

Behandeln Sie einen angezeigten QR-Code wie ein Passwort: Zeigen Sie ihn nicht im Gästebereich, geben Sie keine Screenshots weiter und lassen Sie den Dialog nicht unbeaufsichtigt offen. Innerhalb seiner 90 Sekunden kann jedes Gerät mit Kamera den Code verwenden.

Häufig gestellte Fragen

Brauche ich das Passwort des Kassenbenutzers? Nein. Genau das ist der Zweck der Schnellanmeldung — der Code enthält bereits eine gültige Anmeldung.

Welcher Benutzer ist nach der Schnellanmeldung aktiv? Beim Code von der Hauptkassa der Benutzer, der an der Hauptkassa angemeldet ist. Beim Code aus dem bessa Manager der Standardbenutzer der Zielkassa (Fallback: Standardbenutzer der Hauptkassa) — nicht Ihr Manager-Benutzer.

Müssen beide Geräte im selben Netzwerk sein, um den Code zu scannen? Zum Scannen nicht — der Code wird optisch übertragen. Für den anschließenden Betrieb eines Nebenterminals ist die lokale Verbindung zur Hauptkassa aber zwingend erforderlich.

Funktioniert die Schnellanmeldung ohne Internetverbindung? Nein. Anmeldung und Kassenzuordnung werden über die bessa-Cloud geprüft. Ohne Internetverbindung auf dem anzumeldenden Gerät bricht die Schnellanmeldung ab.

Kann ich mehrere Nebenterminals mit demselben Code anmelden? Nein. Jeder Code gilt für genau eine Zielkassa. Erzeugen Sie für jedes Nebenterminal einen eigenen Code.

Kann ich denselben QR-Code später noch einmal verwenden? Nein. Nach 90 Sekunden ist er abgelaufen; Manager-Codes sind zusätzlich nach der ersten Verwendung verbraucht.

Troubleshooting

Meldung / Symptom

Ursache

Lösung

Der Code wird abgelehnt, obwohl er gerade angezeigt wird

Uhrzeit oder Zeitzone eines der Geräte weicht stark ab

Auf beiden Geräten automatische Zeitsynchronisation und dieselbe Zeitzone einstellen

Der Code ist abgelaufen

Mehr als 90 Sekunden vergangen

Warten, bis der Code automatisch erneuert wird, oder den Dialog neu öffnen

Der Code wird nicht erkannt oder als ungültig gemeldet

Fremder QR-Code, Code aus einem anderen bessa-Konto oder App-Version älter als 6.0

Version prüfen und aktualisieren; Code an der richtigen Stelle erzeugen

Das Nebenterminal steht für die gescannte Hauptkassa nicht zur Verfügung

Das Nebenterminal gehört zu einer anderen Hauptkassa, ist inaktiv oder bereits an ein Gerät gebunden

Zuordnung und Lizenzstatus im Manager prüfen; gebundenes Nebenterminal zuerst abmelden oder Hardware-Verbindung trennen

An der Hauptkassa fehlt das QR-Code-Symbol in der Zeile

Das Nebenterminal ist bereits an ein Gerät gebunden

Am anderen Gerät abmelden oder Hardware-Verbindung im Manager trennen

Der Manager verweigert den Code, weil die Hauptkassa noch nicht an ein Gerät gebunden ist

Ein Nebenterminal ohne betriebsbereite Hauptkassa hätte keinen Kommunikationspartner

Zuerst die Hauptkassa anmelden, dann den Code für das Nebenterminal erzeugen

Der Manager verweigert den Code, weil kein Standardbenutzer konfiguriert ist

Die Zielkassa (und die Hauptkassa) haben keinen Standardbenutzer

Standardbenutzer unter Kassen > Benutzer setzen, siehe

Kassenbenutzer verwalten

Nach erfolgreicher Anmeldung findet das Nebenterminal die Hauptkassa nicht

Manager-Codes enthalten keine Adresse der Hauptkassa

Fixe IP-Adresse der Hauptkassa im Manager hinterlegen und Netzwerk prüfen, siehe

Funkbonierung auf Nebenterminals

Bleibt das Problem bestehen, hilft der bessa Support weiter.

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