Bestellmonitor | Dokumentation

Haben Sie das Modul „Bestellmonitor" erworben, läuft auf der Kassa zusätzlich ein Web-Server, auf welchen Sie von jedem beliebigen Gerät im selben Netzwerk mit einem gängigen Browser zugreifen können. Geben Sie dazu die fixe IP-Adresse der Kassa mit dem Port 48888 in der Adresszeile des Browsers ein und Sie befinden sich im Bestellmonitor.

Beispiel: http://192.168.1.105:48888

Info: Die Konfiguration der Monitorprofile (Bestellschritte, Artikelgruppen, Rastereinstellungen) erfolgt im bessa Manager unter Bestellmonitore in der Standortverwaltung.

Bestellschritt weiterschalten

Um den Schritt einer Bestellung oder eines einzelnen Artikels zu aktualisieren, tippen Sie einfach auf den Bon oder Artikel. Ein Balken erscheint für ein paar Sekunden. Sollten Sie sich vertippt haben, können Sie innerhalb dieser Zeit nochmal tippen, und die Änderung wird abgebrochen. Nach Ablauf der Zeit wechselt die Bestellung oder auch nur der Artikel in den nächsten Bearbeitungsschritt.

Tipp: Die kurze Verzögerung dient als Sicherheitsmechanismus, damit versehentliches Antippen schnell korrigiert werden kann.

Automatische Aktualisierung

Die Anzeige des Monitors aktualisiert sich automatisch, sobald sich etwas ändert – zum Beispiel wenn eine neue Bestellung gebucht, ein Artikel storniert oder ein Bon auf einem anderen Bestellmonitor verändert wird. Ein manuelles Aktualisieren oder Neuladen der Seite ist nicht erforderlich.

Artikel sperren

Artikel können am Monitor temporär gesperrt werden, wenn beispielsweise die Zutaten ausgehen oder die Arbeitsstation überlastet ist.

Wird „Sperren für Heute" gewählt, wird der Artikel um Mitternacht automatisch wieder freigegeben.

Wichtig: Gesperrte Artikel können an der Kassa und den Terminals nicht mehr gebucht werden.

Um Artikel vorzeitig oder dauerhaft gesperrte Artikel wieder freizugeben, gehen Sie über die Uhr (rechts oben) in die Einstellungen des Monitors und löschen den Artikel aus der Artikelliste.

Einstellungen am Monitor

Um in die Einstellungen des Bestellmonitors zu gelangen, tippen Sie rechts oben auf die Uhr. Um die Einstellungen wieder zu verlassen, tippen Sie rechts oben auf das Haus-Symbol.

Folgende Einstellungen stehen Ihnen zur Verfügung:

Monitor

Ausgewählter Monitor – Sollten Sie mehrere Lizenzen erworben haben, stehen Ihnen mehrere Monitorprofile zur Verfügung, beispielsweise ein Küchen- und ein Bar-Monitor, die hier gewechselt werden können.

Ausgewählter Drucker – Hier kann eine Druckgruppe ausgewählt werden, auf welcher fertiggestellte Bons oder Artikel ausgedruckt werden sollen.

Zeiten – Die Zeiten helfen Ihnen, zu lang wartende Bons optisch einfach zu identifizieren. Definieren Sie hier die gewünschten Zeiten, ab wann ein Bon Priorität (gelb) bekommen soll und ab wann er eine Verspätung (rot) hat.

Spalten / Zeilen – Definieren Sie, wie viele Zeilen und Spalten für die Bons auf einer Seite zur Verfügung stehen.

Text – Passen Sie hier die Schriftgröße am Monitor an Ihre Bedürfnisse an.

Sichtbarkeit – Legen Sie fest, welche Informationen auf diesem Monitor angezeigt werden sollen. „Bons" zeigt alle Einzelbons an, und „Aggregation" zeigt alle Artikel in einer zusammengefassten Liste an. Auch die Kombination aus beiden ist möglich.

Artikelgruppen

Wählen Sie hier alle Artikelgruppen aus, welche auf diesem Monitor angezeigt werden sollen. Jeder Artikelgruppe kann zur einfacheren Unterscheidung auch eine eigene Farbe zugewiesen werden.

Artikel

Hier werden alle aktuell gesperrten Artikel aufgelistet. Um einen Artikel wieder freizugeben, löschen Sie ihn einfach aus dieser Liste.

Status

Wählen Sie alle relevanten Bearbeitungsschritte aus, welche auf diesem Monitor angezeigt werden sollen.

Häufig gestellte Fragen

Welche Geräte kann ich als Bestellmonitor verwenden? Jedes Gerät mit einem gängigen Browser (z. B. Chrome, Firefox, Safari, Edge), das sich im selben Netzwerk wie die Kassa befindet. Gängige Optionen sind Tablets, Monitore mit angeschlossenem PC oder auch Smart-TVs mit integriertem Browser.

Kann ich mehrere Monitore gleichzeitig betreiben? Ja, sofern Sie über entsprechende Lizenzen verfügen. Jeder Monitor kann ein eigenes Profil mit individuellen Einstellungen verwenden.

Was passiert bei einem Netzwerkausfall? Da der Bestellmonitor lokal auf der Kassa als Web-Server läuft, benötigen Sie lediglich eine funktionierende Netzwerkverbindung zwischen Kassa und Monitor. Eine Internetverbindung ist nicht erforderlich.