Manager | Dokumentation

Der bessa Manager ist die webbasierte Verwaltungsoberfläche für Ihr bessa Kassensystem. Über den Manager steuern und konfigurieren Sie Ihren gesamten Betrieb zentral – von Artikeln und Standorten über Berichte und Umsätze bis hin zu Benutzerrechten und Stammdaten. Ob Gastronom, Einzelhändler oder Steuerberater: Der Manager bietet Ihnen jederzeit einen vollständigen Überblick über Ihr Geschäft.

Zugriff auf den Manager

Öffnen Sie https://manager.bessa.app in Ihrem Webbrowser und melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an. Der Manager ist für die Bedienung am Desktop und Tablet optimiert und benötigt keine Installation – ein aktueller Browser genügt. Im selben Manager verwalten Sie auch die bessa Zusatzprodukte wie Bestellen, Gutscheine und Kundenbindung.

Info: Falls Sie Ihre Zugangsdaten nicht kennen, wenden Sie sich an Ihren Administrator oder nutzen Sie die Funktion Passwort vergessen.

Funktionsübersicht

Der Manager gliedert sich in folgende Bereiche:

Dashboard

Das Dashboard ist Ihre Startseite nach dem Login. Hier sehen Sie die wichtigsten Kennzahlen Ihres Betriebs auf einen Blick – darunter aktuelle Umsätze, offene Vorgänge und eine Tagesübersicht.

Berichte

Unter Berichte finden Sie detaillierte Auswertungen zu Umsätzen, Kassenabschlüssen und weiteren betriebswirtschaftlichen Kennzahlen. Sie können Daten nach Zeiträumen filtern, exportieren und so für Ihre Buchhaltung oder Ihren Steuerberater aufbereiten.

Artikelverwaltung

In der Artikelverwaltung erstellen und pflegen Sie Ihre Artikel, Artikelgruppen und deren Darstellung auf der Kassenoberfläche. Konfigurieren Sie Preisebenen, Artikeloptionen, Druckgruppen und die Sortierung der Gänge – alles zentral an einem Ort.

Standortverwaltung

Die Standortverwaltung ermöglicht die Verwaltung Ihrer Betriebsstandorte, Kassen, Räume, Tische, Bestellmonitore und Schanken – ideal für Multi-Standort-Betriebe und Filialsysteme.

Stammdaten

Unter Stammdaten verwalten Sie grundlegende Geschäftsinformationen wie Unternehmensdaten, Steuerarten, Zahlarten sowie Benutzer und deren Rollen. Diese Einstellungen bilden die Basis für die korrekte Funktion Ihres Kassensystems und die Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen (z. B. RKSV in Österreich oder TSE in Deutschland).

Kontoverwaltung

In der Kontoverwaltung können Sie Ihr Passwort ändern und bei Bedarf ein neues Passwort anfordern.

Diagnose

Der Bereich Diagnose beantwortet Fragen zur Einrichtung, ohne dass Sie etwas ausprobieren müssen: Die Konfigurationsübersicht zeigt Kassen, Drucker und Bestellmonitore als Baum, die Bon-Routing-Vorschau rechnet vor, in welche Bons eine Bestellung zerfällt und auf welchem Drucker jeder Bon landet.

Ansicht anpassen

Die meisten Listen im Manager stellen Sie selbst zusammen: welche Spalten erscheinen, in welcher Reihenfolge, und in den Bestell- und Rechnungslisten zusätzlich, welches Nebenterminal Sie sehen wollen. Siehe Listen anpassen.

Arbeiten im Manager

Ein paar Verhaltensweisen gelten überall im Manager:

Neue Version verfügbar – ist eine neue Version veröffentlicht worden, erscheint ein Hinweis mit der Schaltfläche Neu laden. Ihre Arbeit wird dabei nicht unterbrochen; neu geladen wird erst, wenn Sie darauf tippen. Im Hintergrund geöffnete Tabs laden anschließend ebenfalls neu.
Mehrere Tabs – ändern Sie in einem Tab Daten, laden andere Tabs nicht sofort komplett neu. Ein Tab im Hintergrund zeigt stattdessen einen dezenten Hinweis, dass die Daten veraltet sind, und aktualisiert sich, sobald Sie ihn wieder in den Vordergrund holen.
Konto wechseln – der Dialog zeigt die verfügbaren Konten als durchsuchbare Liste. Die Suche läuft serverseitig, längere Listen blättern Sie seitenweise durch. Die Bedienung ist vollständig über die Tastatur möglich: Pfeiltasten heben einen Eintrag hervor, Enter bestätigt; bleibt bei einer Suche nur ein Treffer übrig, wechselt Enter direkt in dieses Konto.
Kalender – die Wochen der Datumsauswahl beginnen überall mit Montag.
Sitzung – der Manager erneuert Ihre Anmeldung im Hintergrund und meldet Sie bei kurzzeitiger Serverauslastung nicht ab. Öffnen Sie den Manager direkt aus der Kassa, bleibt die Sitzung ebenfalls bestehen.

Häufige Fragen & Fehlerbehebung

Manager nicht erreichbar – Was tun, wenn der Manager nicht geladen werden kann?
Warum weichen Brutto- und Nettowerte in summierten Berichten ab? – Erklärung der Rundungsdifferenzen bei summierten Werten.
Export Artikelstamm und Bearbeitung im Excel – Artikeldaten exportieren und in einer Tabelle bearbeiten.

Tipps für den Einstieg

Wenn Sie den Manager zum ersten Mal nutzen, empfehlen wir folgende Reihenfolge:

Stammdaten einrichten: Prüfen Sie zunächst Ihre Unternehmensdaten, Steuerarten und Zahlarten unter Stammdaten.
Benutzer und Rollen anlegen: Legen Sie unter Benutzer Ihre Mitarbeiter an und weisen Sie passende Berechtigungen zu.
Artikel erstellen: Pflegen Sie Ihre Produkte und Artikelgruppen in der Artikelverwaltung.
Standort konfigurieren: Richten Sie Ihre Standorte, Kassen und Bereiche & Bestellgruppen ein.
Dashboard prüfen: Nach den ersten Verkäufen sehen Sie auf dem Dashboard Ihre Umsätze in Echtzeit.

Tipp: Steuerberater und Buchhalter finden im Bereich Berichte alle Exportmöglichkeiten für die finanzamtkonforme Datenübergabe.