Der Bereich Diagnose beantwortet eine Frage, die sich sonst nur durch Ausprobieren klären lässt: Warum landet dieser Bon auf diesem Drucker – und warum nicht auf jenem? Beide Seiten sind rein informativ. Sie ändern keine Einstellung, drucken nichts und lösen nichts an der Kassa aus – sie lesen die aktuelle Konfiguration und rechnen vor, was daraus folgt.
Sie finden den Bereich im bessa Manager am Ende von Verwalten → Diagnose.
Wann Sie welche Seite brauchen
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Situation |
Seite |
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Sie richten einen Betrieb neu ein und wollen prüfen, ob alle Drucker und Bestellmonitore hängen, wo sie hängen sollen |
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Ein Bon ist auf dem falschen Drucker gelandet und Sie wollen wissen, warum |
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Sie wollen eine Änderung testen, bevor der Betrieb aufsperrt |
Für eine konkrete, bereits erfasste Bestellung brauchen Sie die Vorschau nicht: Dieselbe Auswertung steht als Abschnitt Bon-Routing direkt in der Detailansicht der Bestellung. Siehe Bon-Routing-Vorschau.
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