Die Konfigurationsübersicht zeigt in einer einzigen aufklappbaren Baumansicht, wie das gewählte Lokal tatsächlich eingerichtet ist: welche Kassen es gibt, welche Drucker daran hängen und welche Bestellmonitore was anzeigen. Statt sich durch Kassen-, Drucker- und Monitorseiten zu klicken, sehen Sie die Einrichtung an einem Stück – besonders hilfreich bei der Übernahme eines Betriebs und beim Support.
Sie finden die Seite unter Verwalten → Diagnose → Konfigurationsübersicht.
Was die Übersicht zeigt
Der Baum folgt der tatsächlichen Struktur des Betriebs:
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Kassen und Nebenterminals – jede Hauptkassa mit den darunter angemeldeten Nebenterminals.
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Drucker je Kassa – mit der Rolle (etwa Rechnung, Bericht, Ankündigung) beziehungsweise der Druckgruppe, für die der Drucker zuständig ist.
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Bestellmonitore – mit den ein- und ausgeschlossenen Artikelgruppen und Artikeln sowie der Angabe, an welcher Kassa und über welchen Drucker ein Monitor druckt.
Ist einer Druckgruppe kein Drucker zugewiesen, wird sie ausdrücklich als nicht zugeordnet ausgewiesen. Das ist der häufigste stille Konfigurationsfehler: Der Bon wird erzeugt, findet aber kein Ziel und fällt auf den Belegdrucker zurück.
Die Seite ist reine Ansicht. Sie können hier nichts ändern – Änderungen nehmen Sie an der jeweiligen Stelle vor, also bei der Kassa, der Druckgruppe oder dem Bestellmonitor.
Beim Öffnen
Die Übersicht lädt beim Aufruf alle Bestellmonitore des Lokals, auch bei Betrieben mit vielen Monitoren. Solange das läuft, steht der Hinweis „Konfiguration wird geladen …". Warten Sie diesen Hinweis ab, bevor Sie aus einer leeren Stelle im Baum auf eine fehlende Einstellung schließen.
So nutzen Sie die Übersicht
Bei der Übernahme eines Betriebs: Gehen Sie den Baum einmal von oben nach unten durch und prüfen Sie drei Dinge – hängt an jeder Kassa der erwartete Drucker, ist jede Druckgruppe zugeordnet, und zeigt jeder Bestellmonitor die Artikelgruppen, für die seine Station zuständig ist.
Vor dem Umbau: Klappen Sie die betroffene Kassa auf und halten Sie fest, welche Zuordnungen dort heute bestehen. Nach dem Umbau vergleichen Sie denselben Ausschnitt.
Im Supportfall: Die Übersicht sagt, was eingerichtet ist. Die Bon-Routing-Vorschau sagt, was daraus folgt. Für „der Bon kommt nicht an" ist die Reihenfolge meist: erst hier prüfen, ob überhaupt ein Drucker zugeordnet ist, dann dort nachrechnen, welchen Weg der Bon nimmt.
Häufige Fragen (FAQ)
Warum fehlt ein Bestellmonitor im Baum? Entweder ist er dem gewählten Lokal nicht zugeordnet, oder die Seite lädt noch. Prüfen Sie den Ladehinweis und danach die Zuordnung unter Bestellmonitore.
Was bedeutet „nicht zugeordnet" bei einer Druckgruppe? Für diese Druckgruppe ist an dieser Kassa kein Drucker hinterlegt. Bons dieser Gruppe fallen dann auf den Belegdrucker zurück oder werden an die Hauptkassa delegiert – die Bon-Routing-Vorschau weist das als Warnung aus.
Sehe ich hier auch die Einstellungen der Nebenterminals? Ja. Nebenterminals erscheinen unterhalb ihrer Hauptkassa mit den Druckern, die an ihnen konfiguriert sind.
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