Druckereinstellungen

Um Druckereinstellungen anzupassen, öffnen Sie Menü → Einstellungen → Geräte & Verbindungen → Druckerzuweisung. Der Ablauf ist dreistufig: Zuerst verbinden Sie die physischen Drucker, dann weisen Sie diese den Drucker-Rollen und Druckgruppen zu, und schließlich legen Sie für jede Zuweisung die passenden Einstellungen fest.

Drucker verbinden

• Drucker
  Die Einstellung “Auto” sucht und verbindet bei jedem Druckvorgang den ersten verfügbaren Drucker. Empfohlen wird aber aus Performancegründen die Einstellung eines spezifischen Druckers.
  Mit “Nicht drucken” deaktivieren Sie die Druckausgabe an diesem Drucker.
  Unterstützte Drucker finden Sie unter Druckerunterstützung. Der Hersteller Custom in der Auswahl steht für Drucker von Custom S.p.A. und ist kein allgemeiner Treiber für andere Drucker, siehe Custom Bondrucker. Neben Bon- und Etikettendruckern lässt sich hier auch der Systemdrucker auswählen (Hersteller PDF-Drucker → System Drucker), der Rechnungen und Berichte über den Android-Druckdialog auf einem A4-Drucker oder als PDF-Datei ausgibt — siehe A4-Drucker (Systemdruck).
  Netzwerkdrucker müssen eine fixe IP Adresse im Netzwerk zugewiesen bekommen.
  Da Bondrucker über keine Warteschlange verfügen, müssen Drucker, die von mehreren Geräten genutzt werden, über die Hauptkassa verbunden werden, damit diese die Funktion der Warteschlange übernimmt. Auf allen anderen Nebengeräten muss der Drucker als “Geteilter Drucker” eingebunden werden.

• Papierbreite
  Auto – Die Papierbreite des Druckers wird, wenn möglich, automatisch erkannt.
  58mm – Die Papierbreite des Druckers wird fix auf 58 Millimeter gesetzt.
  80mm – Die Papierbreite des Druckers wird fix auf 80 Millimeter gesetzt.
  Beim Systemdrucker hat diese Einstellung keine Wirkung — dort ergibt sich das Layout aus dem A4-Seitenformat.

Drucker-Rollen (fixe Zuweisungen)

Zusätzlich zum allgemeinen Drucker können pro Kassa folgende zweckgebundene Drucker zugewiesen werden:

• Rechnungsdrucker
  Druckt Rechnungen und Belegkopien.

• Kassenlade
  Virtueller „Drucker"-Slot, über den die Kassenlade beim Bezahlvorgang geöffnet wird. Wählen Sie hier das Gerät, an dem die Lade physisch angeschlossen ist – typischerweise der Rechnungsdrucker. Diese Rolle muss ausdrücklich gesetzt werden: Es gibt keine automatische Zuordnung auf den Rechnungsdrucker, und bei leerem Slot bleibt die Lade beim Bezahlen zu. Anschluss und Fehlersuche: Kassenlade am Bondrucker.

• Berichtsdrucker
  Druckt Tages-, Monats- und Z-Berichte. Siehe Berichte an der Kassa.

• Bondrucker
  Allgemeiner Bestellbon-Drucker. Druckt Bestellbons für alle Artikel, deren Artikelgruppe keiner Druckgruppe zugewiesen ist – dient damit als Fallback.

• Announcierdrucker
  Druckt den Announcierbon, eine zusammenfassende Übersicht aller Positionen einer Bestellung über alle Stationen hinweg – typischerweise für den Küchenchef bzw. Expediter zur Koordination der Stationen. Auf dem Announcierbon erscheinen nur jene Positionen, deren Druckgruppe die Option Auf Announcierbon drucken aktiviert hat.

Druckgruppen-Drucker (flexible Zuweisungen)

Zusätzlich kann jeder im bessa Manager angelegten Druckgruppe ein eigener Drucker zugewiesen werden – z. B. eine Druckgruppe „Küche" auf den Küchendrucker, „Bar" auf den Bardrucker. Ein physischer Drucker kann dabei auch mehreren Druckgruppen dienen.

Einstellungen je Drucker-Rolle bzw. Druckgruppe

Der allgemeine Drucker sowie jede Drucker-Rolle und jede Druckgruppe verfügen über eigene Einstellungen. Beim Antippen öffnen sich die jeweils verfügbaren Optionen – je nach Verwendungszweck steht nur eine sinnvolle Auswahl bereit. Der Hinweis „gilt für" nennt zu jeder Einstellung die passenden Rollen.

• Größe der Inhalte
  Normal – Der Drucker nutzt die Standardschriftgrößen.
  Reduziert – Der Drucker nutzt reduzierte Schriftgrößen. Speziell auf schmalen Druckern (zB 58mm) kann dies aus Platzgründen nützlich sein.
  Vergrößert – Der Drucker nutzt vergrößerte Schriftgrößen. Dies kann speziell für Getränke-, Küchen- bzw. Bestellbons zur besseren Lesbarkeit nützlich sein.
  (gilt für: alle Drucker außer der Kassenlade)

• Vorlage
  Hier kann entweder die Standard Vorlage gewählt werden, oder aber eine oder mehrere speziell angepasste Druckvorlagen, sofern diese erworben wurden. (gilt für: Rechnungs- und Berichtsdrucker)

• Kopien
  Gibt die Anzahl der zusätzlich zu druckenden Kopien an. 0 bedeutet, es wird nur das Original gedruckt. Bei 1 wird das Original und eine Kopie gedruckt. (gilt für: alle Drucker außer der Kassenlade)

• Vorschub
  Fügt am Ende eines Bons zusätzliche Leerzeilen ein, damit er sich leichter abtrennen lässt. (gilt für: Bondrucker, Druckgruppen)

• Automatischer Bondruck
  Druckt im Direktvertrieb (“Bonieren”) ohne separate Bestellung mit jeder Rechnung auch einen Bon der Bestellung aus (zB für die Küche). (gilt für: Rechnungsdrucker)

• Preise drucken
  Druckt auch Preise und Summen auf Bestellbons auf. (gilt für: Bondrucker, Druckgruppen)

• Bestellungen zusammenführen
  Fügt gleiche Artikel von mehreren Bestellungen auf der Rechnung zusammen. Ist diese Einstellung deaktiviert, wird jede Bestellung extra auf der Rechnung angeführt. (gilt für: Rechnungsdrucker)

• Kostenlose Optionen drucken
  Druckt auch Artikeloptionen, welche keinen Einfluss auf den Gesamtpreis haben, auf der Rechnung auf. (gilt für: Rechnungsdrucker)

• Abstand zwischen Bestellartikeln
  Fügt einen extra Abstand zwischen einzelnen Artikeln auf dem Bestellbon ein. Dies trägt zur besseren Lesbarkeit in der Küche bei, erhöht allerdings den Papierverbrauch. (gilt für: Rechnungs- und Bondrucker)

• Kommentare drucken
  Druckt zu den Positionen erfasste Kommentare mit. (gilt für: Rechnungs-, Berichts- und Bondrucker sowie Druckgruppen)

• Summer aktivieren
  Löst nach dem Druck ein akustisches Signal am Drucker aus – nützlich an lauten Stationen wie Küche oder Bar. Der Summer steckt am Kassenladen-Anschluss des Druckers und schließt eine Kassenlade an demselben Drucker aus; bei Epson-Druckern ist zusätzlich eine Einstellung am Gerät nötig. Siehe Summer am Bondrucker. (gilt für: Bon- und Announcierdrucker sowie Druckgruppen)

• Gutschein drucken
  Druckt einen zugehörigen Gutschein mit der Rechnung aus. (gilt für: Rechnungsdrucker)

• Einzelbons
  Legt fest, ob die Positionen einer Bestellung gemeinsam oder als mehrere Einzelbons gedruckt werden. (gilt für: Bon- und Announcierdrucker sowie Druckgruppen – nie am Rechnungsdrucker)
  Keine – Alle Positionen erscheinen auf einem gemeinsamen Bon (Standard).
  Pro Artikel – Für jede Artikelzeile wird ein eigener Bon gedruckt, unabhängig von der Menge.
  Pro Stück – Für jedes Einzelstück wird ein eigener Bon gedruckt (Menge 5 → 5 Bons), jeweils mit dem Einzelstückpreis. Positionen mit gebrochener Menge (z. B. Gewichtsartikel) oder mit mehr als 50 Stück bleiben auf einem gemeinsamen Bon. Praktisch z. B. für Wäschebons.

Druckgruppen bieten zusätzlich die Option Auf Announcierbon drucken – siehe Druckgruppen.

Kassenlade einrichten

Die Kassenlade hängt nicht an der Kassa, sondern am Bondrucker – Anschluss und Fehlersuche an der Hardware stehen unter Kassenlade am Bondrucker. An der Kassa sind zwei Dinge nötig:

1. Die Rolle Kassenlade auf jenes Gerät setzen, an dem die Lade physisch steckt – typischerweise der Rechnungsdrucker. Diese Rolle muss ausdrücklich gesetzt werden; bleibt der Slot leer, öffnet sich die Lade beim Bezahlen nicht.

2. Soll die Lade auch außerhalb eines Bezahlvorgangs aufgehen, hinterlegen Sie im Boniermenü die Funktionstaste Kassenlade öffnen – siehe Darstellung.

Mehrere Kassen können dieselbe Lade öffnen, sofern jede von ihnen in der Rolle Kassenlade auf genau den Drucker zeigt, an dem die Lade steckt.

Summer einrichten

Der Summer steckt am Kassenladen-Anschluss des Bondruckers. Anschluss, das Entweder-oder mit der Kassenlade und die bei Epson nötige Geräteeinstellung stehen unter Summer am Bondrucker.

An der Kassa aktivieren Sie ihn pro Zuweisung: Drucker-Rolle oder Druckgruppe antippen und Summer aktivieren einschalten. Die Einstellung steht bei Bon- und Announcierdruckern sowie bei Druckgruppen zur Verfügung.

Piept es nicht, prüfen Sie zuerst diese beiden Punkte: Ist Summer aktivieren bei dieser Rolle bzw. Druckgruppe gesetzt, und ist die Einstellung auf dem Gerät gesetzt, das boniert? Erst danach lohnt der Blick auf die Hardware.