Verkäufe und Stornos an der bessa Kassa verändern den Lagerstand automatisch. Reicht der Lagerstand für einen Artikel nicht aus, warnt die Kassa oder verhindert den Verkauf – je nach Einstellung des Lagers.
Automatische Buchungen
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Bestellung: Sobald eine Bestellung eingebucht wird, verringert die Kassa den Lagerstand jedes Artikels mit aktivierter Lagerstandsverwaltung um die bestellte Menge.
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Hauptartikel: Hat ein Artikel einen Hauptartikel, bucht die Kassa die anteilige Menge beim Hauptartikel ab, siehe Artikel für die Lagerverwaltung einrichten.
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Storno: Ein Storno erhöht den Lagerstand wieder um die stornierte Menge.
Gebucht wird in das Lager, das für die Bestellung gilt: das Lager des Bereichs, sonst das der Kassa, sonst das Filiallager des Standorts. Ist nirgends ein Lager zugeordnet, bucht die Kassa keinen Lagerstand. Siehe Lager zuordnen.
Prüfung des Lagerstands
Wenn Sie einen Artikel mit Lagerstandsverwaltung zu einer Bestellung hinzufügen – über die Bonieroberfläche, die Suche oder einen Scan –, prüft die Kassa den verfügbaren Lagerstand. Verfügbar ist der Lagerstand abzüglich der Mengen, die in offenen Bestellungen bereits erfasst, aber noch nicht eingebucht sind. Bei Artikeln mit Hauptartikel prüft die Kassa auch den Bestand des Hauptartikels.
Reicht der Bestand nicht, erscheint die Meldung:
„Diese Artikel haben einen zu geringen Lagerstand:“
Darunter steht jeder betroffene Artikel mit seiner noch verfügbaren Menge, bei Hauptartikeln zusätzlich dessen Name.
Negativen Lagerstand zulassen
Wie die Kassa reagiert, legt die Einstellung Negativen Lagerstand zulassen des Lagers fest, siehe Lager anlegen und bearbeiten | Negativen Lagerstand zulassen:
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Einstellung |
Meldung |
Artikel wird hinzugefügt |
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aktiviert |
Warnung |
ja, der Lagerstand kann negativ werden |
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deaktiviert |
Fehler |
nein |
Am Selbstbedienungskiosk erscheint bei aktivierter Einstellung keine Warnung – die Gäste halten den Artikel in der Regel schon in der Hand.
Die Einstellung betrifft nur den Verkauf an der Kassa. Manuelle Buchungen im Manager oder an der Kassa, der Lieferungs-Import und Online-Bestellungen können den Lagerstand immer ins Negative bringen.
Fehlerbehebung
Die Meldung erscheint, obwohl Ware da ist. Der Lagerstand im System stimmt nicht mit dem tatsächlichen Bestand überein, etwa weil eine Lieferung noch nicht eingelagert wurde. Lagern Sie die Lieferung ein oder korrigieren Sie den Bestand per Inventur. Woher die Abweichung kommt, zeigt der Lagerstandsverlauf.
Die Meldung erscheint bei jedem Öffnen der Bestellung. Die Kassa prüft beim Öffnen einer Bestellung alle Positionen erneut und meldet weiterhin jeden Artikel mit zu geringem Lagerstand. Die Meldung verschwindet, sobald der Bestand ausreicht.
Der Lagerstand ändert sich beim Verkauf nicht. Prüfen Sie, ob beim Artikel die Lagerstandsverwaltung aktiviert ist (bzw. beim Hauptartikel) und ob für die Kassa ein Lager gilt.