Rabattgruppen | Dokumentation

Eine Rabattgruppe ist ein wiederverwendbarer Rabatt, den Sie einmal zentral festlegen und anschließend vielen Kunden zuweisen. Ändert sich die Rabatthöhe, pflegen Sie sie an einer Stelle — statt bei jedem Kunden einzeln.

Typische Anwendungsfälle: Stammkunden 10 %, Mitarbeiter 20 %, Vereinsmitglieder 5 % oder Partnerbetriebe 15 %.

Rabattgruppen legen Sie im bessa Manager an. An der Kassa werden sie nur gelesen — dort lässt sich eine Rabattgruppe auswählen, aber nicht anlegen oder ändern. Die Anwendung an der Kassa setzt bessa Kassa ab Version 6.1 voraus; ältere Versionen zeigen das Auswahlfeld nicht und verwenden weiterhin den Standard-Rabatt des Kunden.

Übersicht

Sie finden die Rabattgruppen im bessa Manager unter Artikel > Rabattgruppen. Der Menüpunkt erscheint mit der Berechtigung Artikel verwalten — siehe Benutzerrollen und Berechtigungen verwalten.

Die Übersicht listet alle angelegten Rabattgruppen in einer Tabelle:

Bezeichnung – Name der Rabattgruppe
Rabatt – Der hinterlegte Rabatt, entweder als Prozentwert (z. B. „10 %") oder als Betrag (z. B. „5,00 €")
Löschen – Löscht die Rabattgruppe (Papierkorb-Icon)
Bearbeiten – Öffnet den Bearbeitungsdialog (Stift-Icon)

Ein Klick auf eine Zeile öffnet ebenfalls den Bearbeitungsdialog. Solange keine Rabattgruppe angelegt ist, zeigt die Seite den Hinweis „Keine Rabattgruppen vorhanden".

Rabattgruppe anlegen

Klicken Sie oben links auf + Neue Rabattgruppe.
Geben Sie eine Bezeichnung ein (Pflichtfeld). Wählen Sie einen Namen, der dem Kassenpersonal etwas sagt — er erscheint an der Kassa im Kundenformular und in den Kundendetails.
Legen Sie genau eine der beiden Rabattarten fest:
- Absoluter Rabatt – Ein fixer Betrag in Ihrer Währung, z. B. 5 für 5,00 € Nachlass.
- Relativer Rabatt (%) – Ein Prozentsatz zwischen 0 und 100, z. B. 20 für 20 %.
Klicken Sie auf Speichern.

Absoluter und relativer Rabatt schließen sich gegenseitig aus. Sind beide Felder befüllt, bleibt der Speichern-Button deaktiviert. Befüllen Sie nur das Feld der gewünschten Rabattart und lassen Sie das andere leer oder auf 0.

Prozentuale Rabattgruppen sind in der Praxis meist die bessere Wahl: Ein relativer Rabatt passt sich der Bonhöhe an und lässt sich auf beliebige Bestellungen anwenden. Ein absoluter Rabatt wirkt auf kleinen Bons sehr stark und auf großen kaum.

Rabattgruppe bearbeiten

Klicken Sie auf das Stift-Icon oder direkt auf die Zeile. Der Dialog ist identisch zum Anlage-Dialog und zeigt die gespeicherten Werte. Änderungen wirken auf alle Kunden, die dieser Gruppe zugewiesen sind — und zwar für zukünftige Bestellungen. Bereits abgeschlossene Rechnungen bleiben unverändert.

Wollen Sie die Rabattart wechseln, setzen Sie das bisherige Feld auf 0 (oder leeren es) und befüllen das andere.

Rabattgruppe löschen

Klicken Sie auf das Papierkorb-Icon in der Zeile.

Beim Löschen wird die Zuweisung bei allen Kunden dieser Gruppe entfernt. Die Kunden selbst bleiben erhalten, haben danach aber keinen Rabatt mehr — ihr Standard-Rabatt steht auf 0 % und muss bei Bedarf neu gesetzt werden. Prüfen Sie deshalb vor dem Löschen, welche Kunden betroffen sind.

Rabattgruppe einem Kunden zuweisen

Öffnen Sie im bessa Manager Verwalten > Kunden und dort den gewünschten Kunden (oder legen Sie einen neuen an).
Wählen Sie im Feld Rabattgruppe die passende Gruppe. Die Option Keine Rabattgruppe hebt eine bestehende Zuweisung wieder auf.
Speichern Sie den Kunden.

Sobald eine Rabattgruppe gewählt ist, wird das Feld Standard-Rabatt (%) auf 0 gesetzt und gesperrt — die Rabatthöhe kommt dann ausschließlich aus der Gruppe. Nehmen Sie die Zuweisung mit Keine Rabattgruppe zurück, ist das Feld wieder bearbeitbar.

Die Zuweisung können Sie alternativ direkt an der Kassa vornehmen — siehe Kunden an der Kassa. Wie sich der Rabatt beim Bonieren und Bezahlen auswirkt, beschreibt Rabatte anwenden.

Rabattgruppe auf eine Funktionstaste legen

Rabattgruppen lassen sich auch ohne Kundenverknüpfung anwenden: Legen Sie in der Darstellung eine Kachel vom Typ Funktion mit der Art Rabatt (gesamter Bon) oder Artikelrabatt (einzelne Position) an und wählen Sie dort die Rabattgruppe aus. Ein Tippen auf die Kachel wendet den Rabatt der Gruppe an — praktisch für wiederkehrende Nachlässe wie Personalrabatt, ohne dass das Kassenpersonal Prozentwerte eintippen muss.

Auch dieser Weg setzt bessa Kassa ab Version 6.1 voraus. Auf älteren Versionen bleibt die Kachel wirkungslos, wenn sie eine Rabattgruppe statt eines festen Werts anwendet.

Abgrenzung zu ähnlichen Funktionen

Funktion	Wirkung	Verwaltung
Rabattgruppe	Nachlass auf den Bon; einmal definiert, vielen Kunden zugewiesen	Artikel > Rabattgruppen
Preisebene	Abweichender Preis je Konsumationsart oder Anlass — kein Nachlass, sondern ein zweiter Preis	Artikel > Preisebenen, Preise am Artikel
Aktion	Zeitgesteuerter oder wiederkehrender Rabatt für alle Gäste (z. B. Happy Hour)	Kundenbindung
Manueller Rabatt	Einmaliger Nachlass, an der Kassa eingetippt	Kassa, pro Bestellung